Amazon.com è una delle più grandi aziende di commercio elettronico statunitense, con sede negli Stati Uniti, a Seattle nello stato di Washington. Attualemente, a livello mondiale Amazon dispone di oltre 250.000 dipendenti in tutto il mondo e oltre 175 centri di distribuzione.

Fondata da Jeff Bezos con il nome di Cadabra.com nel 1994 e, poi, lanciata nel 1995, Amazon.com ha iniziato la propria attività come libreria online, offrendo un assortimento di titoli decisamente più vasto rispetto a qualsiasi altro punto vendita del settore e alle altre aziende per corrispondenze - per poi allargare la gamma dei prodotti ai DVD, ai CD musicali, al software, ai videogiochi, ai prodotti elettronici, fino all'abbigliamento, ai mobili, ai genere alimentari e altro ancora.

L'attività di Amazon in Italia è iniziata nel Novembre 2010 con l'apertura del sito Amazon.it e il primo centro Amazon inaugurato a Piacenza nel 2011.
Nel Novembre 2015, a Milano è stato aperto un centro di distribuzione urbano di 1500mq per il servizio di clienti Amazon Prime Now.
Nel frattempo sono state create anche altre strutture (es: Rietri, Torino,...) ed il numero è destinato ad aumentare sempre di più.